loulou [DELETED user]
Доброй ночи, у меня первый раз в жизни возникла ситуация, когда купленный мной товар, оказался плохого качества. Теперь мне хочется его вернуть в магазин и получить обратно деньги ну или обменять това на аналогичный. Но я совсем не заю, что в таких случаях говорят и делают. Хотелось бы решить проблему мирным путём, чтобы не прибегать к помощи угроз и тд. Заранее говорю: упаковка есть, чека нет (да,да, я знаю, что иногда продавцы отказыватся без чека разговаривать, но дубли чеков точно есть в кассе!), помню точно время и день покупки, на товаре видимых следов повреждения нет, использовали по назначению, инструкцию не нарушали, то бишь это по всей видмости производственный брак.